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Política de Privacidade

Atualizada em 17 de setembro de 2026. Esta política explica o tratamento de dados no website tugaotv.com, apresentado sob a marca Tugão TV.

Dados que forneces voluntariamente

Nos pedidos de contacto recolhemos o meio de contacto escolhido, o número de WhatsApp, username de Telegram ou email, o plano e, opcionalmente, o dispositivo. O pedido pode incluir a página de origem e os parâmetros de campanha utm_source, utm_medium e utm_campaign presentes no endereço.

Finalidades e fundamento

Usamos estes dados para responder ao pedido, esclarecer dúvidas e preparar uma eventual contratação a teu pedido. Não representam uma inscrição em publicidade. O tratamento necessário à resposta e às diligências pré-contratuais baseia-se no teu pedido. A segurança técnica do website apoia-se no interesse legítimo de prevenir abuso.

WhatsApp, Telegram e email

Se escolheres estes meios, o teu contacto será utilizado para responder pelo canal indicado. Ao abrir o WhatsApp, passas a utilizar um serviço externo sujeito à sua própria política. O mesmo se aplica a conversas por Telegram e ao fornecedor de email utilizado. Não publiques palavras-passe, dados bancários nem outros dados sensíveis no formulário.

Logs técnicos

O alojamento pode registar endereço IP, data, URL, código de resposta e informação do navegador para operação e segurança. O relay não escreve os contactos em logs nem em ficheiros. O controlo de pedidos usa identificadores derivados do IP e contadores temporários, sem guardar o contacto.

Conservação

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário à resposta e acompanhamento do pedido, salvo obrigações legais aplicáveis. Os critérios dependem do estado do pedido e da necessidade de manter prova das comunicações. Os contadores do relay expiram após a janela de segurança. Os prazos dos logs e das comunicações também dependem dos fornecedores utilizados.

Segurança e fornecedores

O envio do formulário é feito para o próprio website. Quando a integração estiver ativa, os pedidos serão transmitidos por HTTPS a um sistema de gestão de contactos através de autenticação no servidor. O alojamento e os fornecedores de comunicação podem tratar dados necessários ao serviço. Eventuais transferências fora do Espaço Económico Europeu devem estar sujeitas às garantias exigidas pelo RGPD e às condições do fornecedor.

Cookies e armazenamento

O formulário não cria cookies publicitários nem perfis de navegação. Os parâmetros de campanha são usados apenas no pedido atual. O blog pode utilizar cookies técnicos de sessão, nomeadamente na área de administração. Se forem adicionados serviços que precisem de consentimento, a informação e o mecanismo de escolha devem ser atualizados antes da sua utilização.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos dados. Se um tratamento depender de consentimento, podes retirá-lo. Para apresentar um pedido, contacta a Tugão TV através do WhatsApp. Podemos precisar de confirmar a tua identidade de forma proporcional.

Podes apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Quando o formulário está indisponível

Se o sistema de pedidos ainda não estiver configurado, o formulário informa que o pedido não foi guardado e permite abrir o WhatsApp. O relay não mantém uma cópia local dos teus dados.

Alterações e contacto

Esta política pode ser atualizada quando mudarem as funcionalidades ou os fornecedores. A data acima identifica a versão. O contacto atualmente disponível é o WhatsApp indicado nesta página.